Verzendbeleid

Levertijd
Wij snappen als geen ander dat u uw bestelling zo snel mogelijk in huis wilt hebben. Om die reden hebben we speciale afspraken gemaakt met onze transporteurs waar we ons best doen om alle bestellingen vóór 16.00u, dezelfde dag al te verwerken. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte. De verzending van onze haarden wordt veilig verstuurd door onze transporteurs. We vinden het belangrijk dat de levering van uw producten vlekkeloos verloopt.

Eigen voorraad
Een groot deel van ons assortiment hebben in eigen voorraad en direct leverbaar. Dit zorgt voor een snellere verzending. Indien een product niet meer voorradig is, dan wordt dit uiteraard gemeld op de website en/of wordt er contact met u opgenomen.

Afhalen en bezichtigen
Mocht u de producten in het echt willen zien, dan bent u van harte welkom in onze showroom op de Bramerijweg 15 3555 HX, Utrecht. Neem contact op met onze klantenservice en vraag altijd vooraf of het betreffende product bij ons ook in de showroom aanwezig is. Bezoeken van de showroom kan enkel op afspraak. Laat ons wel vooraf weten als u langskomt, zodat we meteen de voorraad van het juiste product kunnen nakijken.

Verzendkosten
De verzendkosten worden bij elke product automatisch berekend tijdens het afrekenen.

Garantie
Alle elektrische producten (o.a. sfeerhaarden) hebben standaard 2 jaar garantie tegen fabricagefouten vanaf de datum van aankoop.